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利用中の困りごと
福祉サービスを休みたいとき｜欠席連絡と継続の相談を分ける
一日の欠席連絡と、今後の利用日数や継続についての相談は、分けて考える方法があります。当日の連絡先と期限、送迎・昼食の扱いを確認し、休みが続く場合には改めて話す時間を相談する例を紹介します。
公開：2026年9月23日
当日の連絡方法を確かめる
事業所の案内や契約時の説明で、連絡先、期限、伝える内容を確認します。送迎や昼食の予約がある場合は、それぞれの変更も必要かを尋ねます。欠席に伴う費用の扱いも、事業所の説明で確かめる項目です。
連絡の例は「本日の利用を休みます。送迎と昼食の予約も変更が必要でしょうか」です。伝える理由の範囲に迷う場合は、どの情報が必要かを聞く方法があります。
休みが続く場合は別の時間に相談する
その日の欠席連絡だけでは、利用頻度や活動内容の見直しまで話せないことがあります。「今後の通い方について、改めて話す時間を取りたい」と伝える案があります。
何日休んだかに加え、負担になった場面、続けたい活動、変えたい予定をメモします。理由を一つにまとめられなくても、そのまま相談材料にできます。
利用を終えるかは切り分ける
欠席、日数変更、休止、契約終了は、手続きが同じとは限りません。どの扱いになるのかを事業所や担当窓口に確認し、本人が意図していない変更にならないよう、返事の内容を確かめる方法があります。